مرحباً بكم في متجرنا الإلكتروني. يرجى قراءة شروط الاستخدام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو شراء أي منتج. إن دخولك إلى الموقع يُعد موافقة منك على الالتزام بهذه الشروط.
1. التعريف بالموقع
هذا الموقع هو منصة لبيع منتجات العناية بالبشرة والشعر ومنتجات التجميل. ويهدف إلى توفير منتجات أصلية وموثوقة لعملائنا، إضافة إلى تجربة شراء آمنة وسهلة.
2. قبول الشروط
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بكافة الشروط والأحكام المذكورة. ويحق للموقع تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة.
3. أهلية الاستخدام
يجب أن يكون المستخدم:
بالغاً (18 سنة فما فوق).
قادراً قانونياً على إبرام العقود.
مسؤولاً عن جميع المعلومات التي يقدمها أثناء التسجيل أو الشراء.
4. المعلومات والبيانات الشخصية
بتسجيلك في الموقع، فإنك توافق على:
تقديم معلومات دقيقة وحديثة.
السماح للموقع باستخدام معلوماتك لمعالجة الطلبات وتقديم الخدمات.
الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعدم مشاركتها مع الغير.
5. المنتجات والأسعار
جميع الأسعار معروضة بوضوح وقد تشمل أو لا تشمل رسوم التوصيل.
نضمن أن المنتجات أصلية، ولكن تختلف النتائج من شخص لآخر حسب نوع البشرة والشعر.
يحق للموقع تعديل الأسعار أو وقف منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.
6. الطلبات والدفع
عند إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على:
الالتزام بدفع المبلغ الكامل للطلب.
توفير معلومات دفع صحيحة.
تفويض الموقع بإجراء عملية السحب من وسيلة الدفع المختارة.
7. الشحن والتوصيل
يتم شحن الطلبات خلال المدة المحددة في صفحة الشحن.
قد تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة.
الموقع غير مسؤول عن التأخير الناتج عن شركة الشحن أو الظروف الطارئة.
8. الاسترجاع والاستبدال
يُسمح بالاسترجاع أو الاستبدال فقط وفق سياسة الإرجاع المحددة في الموقع.
لا يمكن استرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة حفاظاً على الصحة العامة.
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
9. الاستخدام السليم للمنتجات
يجب قراءة تعليمات كل منتج قبل استخدامه.
الموقع غير مسؤول عن أي آثار جانبية ناتجة عن سوء الاستخدام أو الحساسية الفردية.
يُنصح باختبار المنتج على جزء صغير من البشرة قبل الاستخدام الكامل.
10. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة في الموقع (النصوص، الصور، التصاميم، الشعار) ملك للموقع، ويُمنع استخدامها أو نسخها دون إذن رسمي.
11. المسؤولية القانونية
الموقع غير مسؤول عن:
أي ضرر ناتج عن سوء استعمال المنتجات.
الأخطاء الناتجة عن معلومات غير صحيحة يقدمها العميل.
انقطاع أو مشاكل في الشبكة أو الدفع الإلكتروني.
12. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط للقوانين المحلية للدولة التي يعمل فيها المتجر، ويتم حل أي نزاع أمام الجهات القضائية المختصة.